お問い合わせ

• ・お問い合わせメールからご依頼を承れないお取引等もございますのであらかじめご了承ください。
• ・CCCライフパートナーズ株式会社はお問い合わせメールにより取得したお客さまの個人情報（氏名、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容などを含み、「顧客情報」といいます）を、お問い合わせ内容へのご回答、お問い合わせいただいたサービスのご案内のために利用いたします。
  また、お問い合わせ内容に対応するために、CCCライフパートナーズ株式会社は、所属銀行である住信SBIネット銀行株式会社、および、V会員の個人情報を管理しているCCCMKホールディングス株式会社に対して顧客情報を提供し、相互に利用する場合がありますのであらかじめご了承ください。なお、お問い合わせ内容によっては各社から回答する場合があります。
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  CCCライフパートナーズ株式会社
  住信SBIネット銀行株式会社
  CCCMKホールディングス株式会社
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  受付時間：月~金　10：00~18：00（土・日・祝日・年末年始休み）

■口座をお持ちの方/口座開設をお申込中の方
「１．お客さま情報」と「２．ご質問内容」をご記入下さい。

• １.お客さま情報
  • （１）必須項目
    • ・漢字氏名
    • ・カナ氏名
    • ・生年月日
    • ・電話番号
    • ・V会員番号
  • （２）任意項目　※（a）（b）のいずれかにご記入下さい。
    • （a）V NEOBANKの口座を既にお持ちのお客さま
      • ・支店名
      • ・口座番号
    • （b）V NEOBANKの口座をお申込中のお客さま
      • ・受付番号
        ※住信SBIネット銀行よりお送りしたメール「件名：口座開設申込受付のお知らせ」に記載されている数字12桁
• ２.お問い合わせ内容

■口座をお持ちでない方
「１．お客さま情報」と「２．ご質問内容」をご記入下さい。

• １.お客さま情報
  • （１）必須項目
    • ・漢字氏名
    • ・カナ氏名
    • ・生年月日
    • ・電話番号
  • （２）任意項目　※V会員の方はV会員番号をご記入下さい。
    • ・V会員番号
• ２.お問い合わせ内容